1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo(a) à loja online da RMP Motorsport. A presente Política de Privacidade e Termos de Uso regulam a utilização do nosso site (rmpmotorsport.com.br) e a forma como tratamos os dados dos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos abaixo.

2. TERMOS DE USO

2.1. OBJETIVO DA RMP MOTORSPORT

A RMP Motorsport tem como foco principal a comercialização de peças e acessórios automotivos. Atendemos a todo o território nacional, oferecendo componentes de alto padrão para consumidores finais e empresas, incluindo peças para modelos como Hilux e Sprinter, além de itens específicos como radiadores, trocadores de calor e jogos de rodas.

2.2. CADASTRO

Para efetuar compras e solicitar orçamentos, o cliente deverá fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas (Nome, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail e telefone). O fornecimento de dados falsos ou incorretos poderá resultar no cancelamento do pedido ou do orçamento sem aviso prévio.

2.3. ORÇAMENTOS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

Por se tratar de peças automotivas com especificidades técnicas fundamentais (como compatibilidade de modelo, motorização e ano do veículo):

2.4. PAGAMENTOS

As transações financeiras são processadas por plataformas intermediadoras confiáveis e seguras. A RMP Motorsport não armazena dados bancários completos dos clientes (como número de cartão de crédito) em seu sistema. Visando a segurança de todos, análises de crédito e verificações de segurança adicionais poderão ser realizadas nas transações.

2.5. PRAZOS DE PROCESSAMENTO E ENTREGA

A logística de peças automotivas, que muitas vezes envolve itens de dimensões variadas ou sensíveis, requer cuidado e atenção especializados.

2.6. POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA

Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC), com observações específicas para o setor automotivo:

2.7. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O cliente compromete-se a providenciar a instalação das peças automotivas exclusivamente com profissionais mecânicos capacitados e a seguir todas as normas de segurança e manutenção preventiva recomendadas. A RMP Motorsport não se responsabiliza por danos ao veículo ou à peça causados por falhas na instalação ou pelo mau uso dos componentes.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

3.1. COLETA DE DADOS

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo cliente (como nome, Razão Social, CPF/CNPJ, endereço de faturamento e entrega, e-mail e telefone), além de dados de navegação via cookies.

3.2. USO DOS DADOS

Os dados são utilizados para:

3.3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados não serão comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação, como:

3.4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o cliente possui o direito de:

3.5. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e vazamentos.

3.6. COOKIES

Utilizamos cookies para otimizar a navegação e melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar o bloqueio de cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

4. ALTERAÇÕES NESTES TERMOS

A RMP Motorsport reserva-se o direito de alterar este documento a qualquer momento para adequação às normas legais ou evolução dos serviços. A versão atualizada estará sempre disponível no rodapé do site.

5. CONTATO

Para dúvidas, solicitações de orçamento, questões sobre garantias ou dados pessoais, entre em contato conosco: